LOWONGAN KERJA CALL CENTER PT. TELKOM (Outsource)
Semakin pesatnya kompetisi di high end market serta dalam rangka meningkatkan pelayanan terhadap corporate customer maka dibutuhkan penambahan tenaga outsourcing untuk posisi Agent C4 ( Corporate Customer Care Center ) dengan penempatan di wilayah Jakarta.
Sehubungan dengan komitmen manajemen DIVES untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kepada corporate customer maka dibutuhkan beberapa tenaga outsourcing agent C4 (agent call center 08001TELKOM), dengan kualifikasi sbb :
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi tsb adalah sebagai berikut:
1. Usia maksimal 27 tahun
2. Pendidikan terakhir minimal setingkat D3/S1, Jurusan : Teknik Elektro Telekomunikasi, Teknik Informatika, Sistem Informasi
3. IPK minimal 2.75
4. Berbadan sehat dinyatakan oleh Dokter / Unit Kesehatan Resmi.
5. Lulus tahapan seleksi : Tes Tulis (dasar-dasar jaringan dan komunikasi data) dan Interview
6. Sanggup menjalankan kontrak kerja minimal selama 1 tahun.
Lingkup pekerjaan agent call center 08001TELKOM antara lain :
1. Menerima incoming call dari corporate customer & outgoing call progress penanganan ggn.
2. Troubleshooting ringan penurunan kualitas layanan
3. Melakukan koordinasi penanganan ggn dengan unit2 PO/backroom terkait
4. dll..
Jika ada saudara/relasi yang berminat dapat mengirimkan surat lamaran yang ditujukan kepada:
Koperasi Metropolitan ( C4-DIVES )
Menara Multimedia Lt.12
Jln. Kebon Sirih No.12
Jakarta Pusat 10110




